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综合大检查助力元月开门红

日期: 2018-08-10
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综合大检查助力元月开门红

为了加强基层建设、基础工作、基本功训练,提升管理水平,助推提质拓面,更好地满足客户需求,从2018年元月2日开始,公司总经办成员带队,分6个小组,历时一周时间对全公司市内50余个项目部开展“以客户为关注焦点、助推服务品质提升”为主题的年度综合管理大检查,助理2018年元月品质开门红。综合大检查助力元月开门红

本次品质综合管理大检查分为五个方面的内容,一是检查保洁、司梯、秩序维护、设备运行管理等服务项目的品质管理;二是检查员工职业健康安全管理、保洁设备设施使用及物料、仓库管理,有员工住宿的项目部,要深入到宿舍进行现场安全检查;三是检查岗位技能练兵、基层三级培训的落实情况,抽查员工应知应会知识;四是检查员工素质、爱心互助、心语时光、扶贫帮困、红色物业和企业文化活动;五是重点征求医院职能主管部门、临床科室、医生护士、病患家属和业主对物业服务的意见及建议。

综合大检查助力元月开门红


综合大检查以问题为导向,将项目部的自查自纠和公司的综合管理大检查相配套,实行系统检查与追踪检查相结合,看现场、查流程、阅资料、问员工、访客户、抓总结,看到什么问什么、听到什么查什么、查到什么追什么,充分体现PDCA循环工作法,形成全程闭环管理。

综合大检查助力元月开门红


本次综合管理大检查对项目部的考评结果,既作为项目部团队建设以及经理(主管)管理能力评价、晋升(晋级)的重要依据之一,也作为项目部年度评选先进集体和绩效考核的重要依据之一。据了解,外埠分公司和项目部参照本通知开展自查自纠,并将自查情况报品质部;综合管理大检查由区域品质经理在季度检查中进行。

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